Различия между израильскими банками

 

На самом деле таковых различий немало.

Рассмотрим некоторые из них.

 

Условия сделки

 

Банки отличаются по предоставляемым условиям сделки. В одних эти условия более выгодных для частных лиц, в других – для бизнеса, а есть такие, где эти условия весьма спорны по выгодности и для тех, и для других.

Кроме того, различия (и немалые) в сервисном обслуживании клиентов, в условиях и удобстве пользования онлайн-системами.

 

Вот, к примеру, банкоматы одного из старейших и крупнейших в стране, банка «Леуми» снабжены русским интерфейсом. Так что, если ваш иврит далек от совершенства, а с английским вы на «Вы» и шепотом, то, согласитесь, это вполне реальный выход из положения.

А входящий в тройку крупнейших по размеру активов банк «Мизрахи Тфакот» придумал такую фишку, как личный помощник каждого клиента. По какому бы вопросу вы не позвонили в банк, с вами будет общаться один и тот же клерк, который помнит не только вас по именн-фамилии, но знает вашу банковскую историю и общается с вами на удобном для вас языке.

 

Скажем больше, даже филиалы одного банка могут быть настолько разными, что в одном рядовому клиенту стоит открыть счет, а в другом – совсем нет.

 

С чем это связано?

 

Виды клиентов

 

С тем, что один филиал, к примеру, может находится в промышленной зоне или деловой части города. А это значит, что его деятельность, а значит, и сервис, нацелен не на обычных клиентов с корзиной абсорбции и далекой от совершенства зарплатой, а на услуги крутого бизнеса с внушительными оборотами.

 

А филиалы, расположенные вблизи спальных районов или в центре ориентированы на тысячи живущих в близлежащих домах или работающих в офисах людях.

Кроме того, банки, позиционирующие себя в статусе «корпоративных», обслуживающих бизнес-клиентов, нередко работают только до обеда.

 

Онлайн банкинг

 

Осуществлять банковские операции удобно именно через него (разумеется, с использованием мобильных приложений), а также, пользуясь услугами колл-центров, работающих ежедневно и в максимально удобном режиме.

 

К тому же все банковские сайты (но, не мобильные приложения) имеют английские версии, которые выручат клиентов, испытывающих трудности с ивритом.

А в колл-центрах обслуживание удобно еще и тем, что в них зачастую работают русскоговорящие операторы.

 

Поэтому, выбрав облюбованный банк, непременно поинтересуйтесь работой интерне-сайта, наличием колл-центра. Запросите электронную почту банка и номер факса (не удивляйтесь, но наш «хайтековский» Израиль очень даже использует факсы).

И если банк юлит, под разными предлогами отказывая вам в возможности общения с банкиром через e-mail, пожалуй, стоит задуматься о том, подходит ли вам такой сервис…

 

Комиссия банков

 

Между банками существует постоянное соперничество в «диджитальности» (освоении цифровых технологий и инструментов).

 

На практике это проявляется, к примеру, в том, что банковские операции, осуществляемые через интернет, изъятие наличных в банкомате, обходится дешевле, чем те же услуги, полученные через банковского служащего.

 

Кстати, по поводу обналичивания денег в банкомате. Важно помнить, что эту операцию имеет смысл проводить исключительно в банкоматах, расположенных рядом с банком (не обязательно вашим, любым). Мы предлагаем именно этот вариант, потому что точно знаем, что, воспользовавшись иными банкоматами (например, в супермаркетах, на заправках, в торговых центрах) вы заплатите за операцию снятия денег намного большую комиссию.

 

И еще один нюанс.

 

Банки предоставляют своим клиентам скидки по оплате комиссионных при условии перевода их зарплаты на банковский счет. Так что, если вы нашли работу, а значит, получаете зарплату, то это уже повод для переговоров с банком, поскольку в таком случае вы с полным основанием можете рассчитывать на комиссионные скидки.

 

Открытие счета

 

Все экономически активные граждане Израиля имеют банковские счета. На них переводятся социальные выплаты и пособия, а затем и честно заработанная зарплата.

 

Что необходимо для открытия счета?

Разумеется, лично явиться в выбранное учреждение со специальным набором документов, а именно:

 

• Удостоверением личности
• Удостоверением репатрианта
• Выдаваемым по прибытию платежным поручением на открытие счета
• Документами, подтверждающими легальность имеющихся у вас денег
• Дополнительной информацией, востребованной банком (к примеру, индивидуальный налоговый номер, права и др.).

 

Если все в норме и принято положительное решение, для активации услуги вам необходимо внести на счет символическую сумму. И все, счет открыт.

 

Вот только, во избежание недоразумений с блокировкой счета и «зависанием» средств, не забудьте заблаговременно оговорить с банком вопросы объема, характера и источника средств, которые будут поступать на ваш счет.

 

Далее решаются вопросы о заказе магнитной карты, доступа к интернет-банкингу, получении банковских чеков и иных банковских услугах.

 

Последний этап – проверка заполнения и заверение печатью документа специальной формы, выдаваемого в аэропорту. В нем ставится отметка, что счет открыт и указываются его реквизиты.

 

Если говорить о волнующем многих репатриантов вопросе открытия дебетовой карты, то при открытии банковского счета карту выдают по требованию клиентов.

 

Открытие накопительного счета

 

Желаете получать пассивный доход?

Всегда пожалуйста!

Вы можете оформить вклад в банке или воспользоваться одной из накопительных программ, позволяющих регулярно пополнять имеющиеся на счете денежные средства.

 

Проценты же по вкладам колеблются в самых широких диапазонах, в зависимости от выбранного банка и срока хранения денежных средств. Но, больших цифр не ожидайте.

 

Действующие накопительные программы представлены в 2-х видах:

 

1. «Мадад» с привязкой процентов к индексу цен.
2. «Прайм» с привязкой процентов к средним процентным показателям Банка Израиля.

 

При этом доход, который вы получите, благодаря депозиту, подлежит налогообложению. Причем, ставки фискальных сборов разные («Мадад» – 15%, «Прайм» – 10%).

 

Так что «думайте сами, решайте сами» какой банк вам ближе, роднее, понятнее и удобнее.